Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Ummatérapie Paris
Dernière mise à jour : 15 mai 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Ummatérapie Paris collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site Ummatérapie Paris, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
En utilisant notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Ummatérapie Paris
94150 Rungis – France
Email : info@ummaterapie-paris.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes effectuées, nous pouvons collecter les données suivantes :
Données d’identification
- nom et prénom ;
- adresse postale ;
- adresse de livraison ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone.
Données de paiement
Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires spécialisés. Ummatérapie Paris n’a jamais accès à l’intégralité de vos données bancaires.
Données de commande et de navigation
- historique d’achats ;
- produits consultés ou ajoutés au panier ;
- adresse IP ;
- type d’appareil et navigateur ;
- données de navigation et cookies.
Communications
- messages envoyés via le formulaire de contact ;
- échanges avec le service client ;
- avis laissés sur les produits.
3. Finalités de la collecte
Vos données personnelles sont utilisées afin de :
- traiter et expédier vos commandes ;
- gérer les paiements et remboursements ;
- assurer le suivi client ;
- répondre à vos demandes ;
- améliorer l’expérience utilisateur ;
- envoyer des communications commerciales (avec votre consentement lorsque requis) ;
- prévenir la fraude et sécuriser le site ;
- respecter nos obligations légales et comptables.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- l’exécution du contrat lors d’un achat ;
- votre consentement pour l’envoi de communications marketing ;
- nos obligations légales ;
- notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer nos services.
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et des services, notamment :
- Shopify (hébergement de la boutique) ;
- les prestataires de paiement ;
- les services de livraison ;
- les outils d’analyse et de marketing ;
- les prestataires techniques et informatiques.
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
6. Hébergement et Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify, qui fournit la plateforme e-commerce utilisée pour vendre nos produits.
Certaines données peuvent être transférées et stockées en dehors de l’Union européenne dans le respect des garanties prévues par le RGPD, notamment via les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Pour en savoir plus :
Politique de confidentialité Shopify
7. Cookies
Le site utilise des cookies afin :
- d’assurer le bon fonctionnement du site ;
- de mémoriser votre panier ;
- d’analyser l’audience ;
- de personnaliser les contenus et publicités.
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
- les données de commande : pendant la durée légale comptable et fiscale ;
- les données marketing : jusqu’au retrait du consentement ;
- les données de navigation : pendant une durée limitée conformément à la réglementation applicable.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
info@ummaterapie-paris.com
Nous pourrons demander un justificatif d’identité avant le traitement de certaines demandes.
10. Communications marketing
Si vous avez accepté de recevoir nos offres commerciales, vous pouvez vous désabonner à tout moment :
- via le lien de désinscription présent dans nos e-mails ;
- ou en nous contactant directement.
11. Sécurité des données
Ummatérapie Paris met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre :
- l’accès non autorisé ;
- la perte ;
- l’altération ;
- la divulgation abusive.
Cependant, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
12. Données des mineurs
Le site et les services proposés ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des personnes mineures.
13. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Ummatérapie Paris ne peut être tenue responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.
14. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
15. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.